Gestor/a de seguimiento
Zaragoza
Sesé
Sofía Sanagustín (Técnico/a RRHH)
sofia.sanagustin@gruposese.com
Familia Profesional
Otros
Descripción
Buscamos un/a Gestor/a de seguimiento que se una a nuestro equipo de Transporte en las oficinas centrales en Zaragoza. En tu día a día, serás responsable de realizar el seguimiento de los tráficos de la delegación y subsanar las posibles incidencias que puedan surgir, manteniendo informados al cliente y a los/las compañeros/as de la delegación. Funciones: - Realizar el seguimiento de los tránsitos del cliente. - Calcular los tiempos estimados de llegada (ETA) de los camiones de cada cliente a sus destinos. - Informar a los clientes de cada país sobre las ETA de sus camiones, así como de las incidencias relevantes. - Informar a los Gestores de Tráfico sobre las incidencias que puedan ocurrir durante los tránsitos. - Registrar y mantener actualizada la información relativa a los viajes en el sistema del cliente (control tower). - Atender a los conductores y resolver incidencias de la flota derivados de los tránsitos. - Reportar diariamente el detalle de cada ruta en interno y en cliente. Requisitos: - Grado Superior en Transporte y/o Logística o equivalente. - Un año experiencia en posiciones similares. - Idiomas: imprescindible rumano (nativo o nivel muy alto) e inglés valorable. - Paquete office nivel usuario. - Disponibilidad de trabajo a turnos. Valoramos: - Conocimientos específicos en el sector del transporte y logística (tacógrafos, pausas). - Conocimiento en tiempos de conducción y descanso.
Perfil
